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PolskiFoire aux questions
Puis-je vraiment utiliser SPORTMEO gratuitement ?
Ja, im Tarif "Free" fallen keinerlei Gebühren an! Selbst wenn du "Standard" oder "Premium" wählst und den Tarif nach Ablauf der 30 tägigen Probezeit nicht verlängerst, zahlst du nichts, da automatisch der Tarif in "Free" gewechselt wird.
Dois-je résilier ma version d’essai pour les tarifs "Standard" et "Premium" ?
Nein, dein SPORTMEO kann in allen Tarifen 30 Tage lang kostenlos getestet werden. Bis Ablauf der 30 Tage kannst du dich entscheiden, ob du es weiter führen möchtest und in den Einstellungen den gewünschten Tarif bestellen. Die Demoversion läuft automatisch nach 30 Tagen ab und dein SPORTMEO wird direkt in den kostenlosen Tarif "Free" geändert. Es gibt KEIN automatisches Abonnement.
Puis-je changer de tarif ?
Ja, das ist möglich. Du kannst jederzeit ein Upgrade auf einen anderen Tarif durchführen. Hast du zuvor bereits einen kostenpflichtigen Tarif gehabt, so wird die bisher gezahlte Gebühr automatisch verrechnet.
Les données de mes membres sont-elles en sécurité ?
Die Server befinden sich in Hochsicherheitsrechenzentren innerhalb der EU. Dort werden die Daten nach den strengen Datenschutzgesetzen der EU verarbeitet. In den Einstellungen deines SPORTMEO kannst du auch den Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (AVV) gem. DSGVO abrufen. Beim Thema Cloud-Computing tauchen immer wieder Bedenken auf, dass Daten nicht vollständig gelöscht werden können. Bei uns behältst du die Kontrolle über eure Daten: Wenn du Daten löschst, werden diese vollständig aus der Datenbank entfernt. Eure Daten gehören euch und werden nicht von uns weitergeben oder z.B. Kursdaten eurer Teilnehmer ausgewertet oder sogar kommerziell genutzt. Das ist leider bei anderen Kursverwaltungsprogrammen / Mitgliederverwaltungs-Apps nicht selbstverständlich...
Quelle est la durée du contrat ?
La durée du contrat est de 24 mois. Vous pouvez supprimer votre SPORTMEO à tout moment. Aucun remboursement des paiements déjà effectués ou encore dus pour les tarifs "Standard" et "Premium" n’est effectué.