Pytania z rozmów z setkami klubów i studiów

Często zadawane pytania

Czy mogę naprawdę korzystać z SPORTMEO za darmo?

Tak, w taryfie "Free" nie ma żadnych opłat! Nawet jeśli wybierzesz "Standard" lub "Premium" i nie przedłużysz taryfy po 30-dniowym okresie próbnym, nic nie płacisz, ponieważ automatycznie zmieniamy taryfę na "Free".

Czy muszę anulować wersję testową w taryfach "Standard" i "Premium"?

Nie, SPORTMEO można testować za darmo we wszystkich taryfach przez 30 dni. Do końca 30 dni możesz zdecydować, czy chcesz kontynuować korzystanie i zamówić żądaną taryfę w ustawieniach. Wersja demonstracyjna automatycznie wygasa po 30 dniach, a SPORTMEO zmienia się bezpośrednio na darmową taryfę "Free". Nie ma automatycznej subskrypcji.

Czy mogę zmienić swoją taryfę?

Tak, to możliwe. Możesz w każdej chwili przeprowadzić aktualizację do innej taryfy. Jeśli wcześniej korzystałeś z płatnej taryfy, dotychczasowa opłata zostanie automatycznie rozliczona.

Czy dane moich członków są bezpieczne?

Serwery znajdują się w ośrodkach przetwarzania danych o wysokim stopniu zabezpieczenia w obrębie UE. Dane są tam przetwarzane zgodnie z surowymi przepisami o ochronie danych UE. W ustawieniach Twojego SPORTMEO możesz także uzyskać dostęp do umowy przetwarzania danych osobowych (AVV) zgodnie z RODO. Przy temacie przetwarzania w chmurze często pojawiają się obawy, że dane nie mogą zostać całkowicie usunięte. U nas zachowujesz kontrolę nad swoimi danymi: gdy usuniesz dane, zostaną one całkowicie usunięte z bazy danych. Twoje dane należą do Ciebie i nie zostaną udostępnione przez nas ani nie będą wykorzystywane komercyjnie, na przykład do analizy danych o kursach Twoich uczestników czy nawet do celów komercyjnych. Niestety, w przypadku innych programów do zarządzania kursami / aplikacji do zarządzania członkami nie jest to oczywiste...

Jaka jest długość umowy?

Okres umowy wynosi 24 miesiące. Możesz w każdej chwili usunąć swoje SPORTMEO. Zwrotu już zapłaconych lub jeszcze należnych płatności z taryf "Standard" i "Premium" nie ma.