Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το SPORTMEO πραγματικά δωρεάν;
Ναι, στο τιμολόγιο "Free" δεν υπάρχουν χρεώσεις! Ακόμα και αν επιλέξεις το "Standard" ή το "Premium" και δεν ανανεώσεις το τιμολόγιο μετά τη λήξη της 30ήμερης δοκιμαστικής περιόδου, δεν πληρώνεις τίποτα, καθώς αυτόματα θα αλλάξει στο τιμολόγιο "Free".
Πρέπει να ακυρώσω την δοκιμαστική μου έκδοση στα τιμολόγια "Standard" και "Premium";
Όχι, το SPORTMEO σου μπορεί να δοκιμαστεί δωρεάν για 30 ημέρες σε όλα τα τιμολόγια. Μέχρι τη λήξη των 30 ημερών μπορείς να αποφασίσεις αν θέλεις να συνεχίσεις και να παραγγείλεις το επιθυμητό τιμολόγιο στις ρυθμίσεις. Η δοκιμαστική έκδοση λήγει αυτόματα μετά από 30 ημέρες και το SPORTMEO σου θα αλλάξει άμεσα στο δωρεάν τιμολόγιο "Free". Δεν υπάρχει αυτόματη συνδρομή.
Μπορώ να αλλάξω το τιμολόγιό μου;
Ναι, αυτό είναι δυνατό. Μπορείς να κάνεις αναβάθμιση σε άλλο τιμολόγιο οποιαδήποτε στιγμή. Αν είχες ήδη κάποιο πληρωμένο τιμολόγιο, τότε το μέχρι τώρα πληρωμένο ποσό θα συμψηφιστεί αυτόματα.
Είναι ασφαλή τα δεδομένα των μελών μου;
Οι διακομιστές βρίσκονται σε κέντρα δεδομένων υψηλής ασφάλειας εντός της ΕΕ. Εκεί, τα δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τους αυστηρούς νόμους περί προστασίας δεδομένων της ΕΕ. Στις ρυθμίσεις του SPORTMEO σου μπορείς επίσης να κατεβάσεις τη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων (AVV) σύμφωνα με το GDPR. Στο θέμα του Cloud-Computing συχνά ανακύπτουν ανησυχίες ότι τα δεδομένα δεν μπορούν να διαγραφούν πλήρως. Με εμάς διατηρείς τον έλεγχο των δεδομένων σας: Όταν διαγράφεις δεδομένα, αυτά αφαιρούνται πλήρως από τη βάση δεδομένων. Τα δεδομένα σας ανήκουν σε εσάς και δεν παραχωρούνται ούτε από εμάς, ούτε π.χ. αξιολογούνται ή εμπορικά χρησιμοποιούνται δεδομένα των συμμετεχόντων σας. Αυτό δεν είναι αυτονόητο σε άλλα προγράμματα διαχείρισης μαθημάτων/μέλων.
Ποια είναι η διάρκεια της σύμβασης;
Η διάρκεια της σύμβασης είναι 24 μήνες. Μπορείς να διαγράψεις το SPORTMEO σου οποιαδήποτε στιγμή. Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων για ήδη καταβληθέντα ή οφειλόμενα ποσά από τα τιμολόγια "Standard" και "Premium".